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十年目睹展業之怪現狀 會展家族自曝行業弊端
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| 發布日期:
2005-07-21
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就在中國會展行業如火如荼高唱文化之歌時，有著10年參展經歷的上海展商王杰（化名）講述了10年間參展過程中的酸甜苦辣，這其中或多或少地暴露了中國會展行業一些弊端。采訪中，王杰首次提出“會展減負”這一概念。同時，也指出會展浪費現象帶來的“展會污染”。他希望中國會展業的巨頭們不要一味地強調會展文化，而忽視了會展的本質。因為中國的會展業還處在稚嫩的雛形階段，現在提倡會展文化尚為時過早，倘若操之過急很有可能有誤導會展行業發展的危險。
臨時改變展覽時間。王杰打開了略帶上海口音的話匣子。他說：展覽會里故事很多。早在1992年我就開始奔跑在全國各地大大小小的展覽會上，這一走就是十年。中國展覽業慢慢的成長，隨之而來的問題也逐漸浮出水面。其中臨時改變展覽時間就一個不容忽視的問題。這種情況尤其在展會黃金季節的5－6月份、9－10月份最為明顯。還有一種就是跟會現象，一些急功近利的小企業看到某展會辦得好，跟著辦展，小展跟著大展跑早已見怪不怪了。出現上述的情況主要原因是怕大的展商回去后難以召回，所以臨時改變展會的時間來搶季節、搶客戶、搶資源。值得關注的是，由于黃金季節的高密度辦展，廣告宣傳力度小，太多不知名的小展會應運而生。參展商為了節約成本經常是在同一個城市，一呆就是一個多月忙著趕場。
同一個展位，前后相鄰但價格千差萬別。其中最大差價能在50％－60％之間，這是王杰最不能容忍的事。他說，這種情況往往是展位代理和中介的層層加碼造成。說到這，正在理貨的王杰的表妹插話說，這幾年我總結了一個經驗，提前預定展位的往往吃虧最大。她還舉了一個例子，說7月8日在北京中國國際展覽中心舉辦的那個珠寶玉器展，由于表哥王杰沒有聽自己的話，花了6800元提前預定了一個展位，可等到自己到了現場后，卻發現和自己臨近的展位才交了2500的費用。最后經過與主辦方很長時間的交涉，主辦方用贈送一個展位作為補償。可就是這樣，與別人比還是多交1800塊。
宣傳材料信息含糊又籠統。沒有部門對展覽會的宣傳資料進行審查，參展商無法辨清誰才是真正的主辦方。
最怕展會人間蒸發。王杰說，一些已交了錢的參展商最怕展會人間蒸發，在展會的一個月前，拼命地打電話核實展會是否如期舉辦。害怕預定的展覽會一下子沒了，是參展商繃得最緊的一根弦。有的參展商為了保險起見，不得不在同一個城市同時預定兩個展覽會來保證自己參展。
展覽會的服務是主辦方與參展商沖突最多的地方。王杰告訴記者，去年在杭州舉辦的一個展覽會上，主辦方為了省錢，開展那天沒有舉辦開幕式、沒有材料甚至連展會的氣囊標語都沒有，導致觀眾拿著門票跑到了別的展覽會，造成參展商集體罷展的嚴重后果。
主辦方為招展亂掛牌子。禮品、家具、珠寶，還有玉器、服裝等好多種不相干的東西往往會同時出現在同一展覽會上，把展覽會變成了大雜燴，降低了展覽會的專業性。王杰不解地說，現在連本應是書畫展示的藝博會，也掛上個什么工藝品、珠寶的頭銜。珠寶展上賣皮包、小百貨、服裝等等讓專業參展商忍無可忍。說到興致處他還講了一段小說笑話，說有一個觀眾問賣服裝和皮包的參展商說，服裝和皮包與珠寶有什么關系？二人振振有詞地說，服裝和皮包上有珠寶呀！弄得眾人哭笑不得。
參展商普通物件沒地放，貴重物品展會主辦方不敢存。在王杰看來，問題在于展覽會的安保措施不力。很多展覽會保安看似很多，但大多是聾子的耳朵———擺設。特別是在開展和閉館時更加突出了安保的漏洞。保安要來全部來，要走一下子全都走，給安防留下隱患。前兩年在北京某展館丟失價值幾十萬元的鉆石和8顆黑珍珠事件以及上海外國人盜竊珠寶案，足以敲響了會展行業安保的警鐘。由于高密度頻繁辦展，場地供應緊俏，使得主辦方、保衛、展館三家疲于應付，容易造成安全防范漏洞。另外，一些拾荒的閑雜人員乘機撈一把的情形時有發生。
會展減負與會展浪費是參展商比較關注的話題。王杰說，作為個體參展企業普遍感到展覽會上飲用水和快餐價格偏高。一份盒飯15至20元，是外面的2倍，一瓶礦泉水8元錢是外面的5－6倍。還有就是展臺的租賃，一個造價在150元左右的柜子租賃一個展期，卻需要2倍于造價的租賃費。很多展覽會故意設置障礙，不讓參展商帶展柜進入場館，變相增加展商的負擔。從而使參展成本大幅上升。還有就是展覽場所周邊的賓館與稍遠些同水平的賓館價格相差甚遠。這些都超出了個體參展企業所能承載的負荷。
與什么開銷都斤斤計較的小企業相對比，一些企業在展覽會上的裝修太過奢侈。他說，為了抓人眼球，突出動感效果、擺排場，很多貼金鑲銀的特裝區，經過短短兩三天的展示后就變成了一堆工業垃圾。另外，由于特裝需產生大量化學材料如甲醛等有毒氣體，很難在短時間內散發，造成展場內空氣的嚴重污染，影響參觀、參展人員的身體健康。
辦展需要因地制宜。談到因地制宜，王杰說，去年哈爾濱為了配合當地舉辦的冰雪節臨時拼湊了首屆珠寶展，在那個零下31度環境下，寥寥無幾的展商和觀眾把偌大的展覽大廳襯托得更加冷清。就是這幾個參展商，也因為耐不住嚴寒在開展的當天下午就撒腿跑了。他說，那次展覽讓他與合作伙伴賠了8000多塊。
來源：中國貿易報 |
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