客服經理
- 發布日期：2014-06-04
- 截止日期：2014-06-30
- 學歷：本科
- 招聘人數：5
- 工作地點：上海市浦東新區達爾文路88號10號樓5層
職位描述
崗位職責： 1、接聽客戶來電，處理客戶郵件，及訂單的制作以及跟蹤； 2、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的歸類、整理、建檔和保管工作； 3、根據客戶需求、銷售與客戶商定的要求來制作訂單； 4、協助處理客戶疑問、抱怨與投訴，并對客戶投訴進行記錄跟進、留檔； 5、處理領導交辦的其他事宜。 職位要求： 1.本科及以上學歷，1年以上工作經驗，化學和生物相關專業者優先； 2.熟練操作Windows系統和Office辦公軟件，打字速度快； 3.普通話標準，溝通表達能力強； 4.具備良好的團隊合作精神。
免責聲明：以上所展示的信息由企業自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布企業負責，化工網對此不承擔任何保證責任。我們原則上建議您選擇化工網高級會員或VIP會員。